Kuifje in cyberspace

Bekende zoekmodellen zoals het Leckie model zijn statische modellen. Journalisten die informatie zoeken op internet doen dat in de beginfase echter chaotisch, gebruikmakend van verschillende zoekstrategieën. Dit past moeilijk in de nu bekende modellen. De zoekruit zoals die in dit onderzoek wordt beschreven is ook een fluïde model die de manier van zoeken bij journalisten beter beschrijft. In de beginfase is er sprake van divergerend zoeken waarbij de journalist zoveel mogelijk informatie probeert te verzamelen. Na het vaststellen van het perspectief van het verhaal, wordt het zoeken meer convergerend op basis van de gekozen invalshoek. Redacteuren met goede informatievaardigheden houden meer tijd over om aan het artikel te schrijven. Wat belangrijk is, want tijdens het schrijfproces blijken nieuwe informatiebehoeften te ontstaan waaraan zij kunnen voldoen. Minder ervaren redacteuren zijn langer bezig met algemene informatieverzameling. Kennis is de belangrijkste factor in het zoekproces. Zowel inhoudelijke kennis als de beschikbare informatievaardigheden. Inhoudelijke kennis zorgt ervoor dat de journalist sneller tot betere zoektermen komt. Het (digitale) netwerk van de journalist is hier ondersteunend. Informatievaardigheden fungeren daarbij als een katalysator omdat zoektermen effectiever gebruikt worden. De hoeveelheid informatie die wordt gevonden is afhankelijk van de kennis over het onderwerp bij de redacteur, de beschikbare informatievaardigheden en de aanwezige tijd die vaak vaststaat vanwege een deadline. Om te komen tot zoekoptimalisatie zouden redacties journalisten in staat moeten stellen zich te laten specialiseren op een specifiek aandachtsgebied en moeten ze hen opleiden in informatievaardigheden. Omdat op internet veel informatie beschikbaar is, is een kritische evaluatie van die informatie noodzakelijk. Meer ervaren journalisten blijken dat beter te kunnen. Coaching van beginnende collega’s door hen is eveneens aan te raden.