Arbeidsflexibiliteit en prettig werken?

Samenvatting Er is een tekort aan verpleegkundig personeel in de zorg. Dat is er nu al en de toenemende vergrijzing, de individualisering en de diversiteit in de samenleving in combinatie met een stijgende welvaart zullen er toe leiden dat de zorgvraag nog verder groeit. Door de krapte op de verpleegkundige arbeidsmarkt zijn ziekenhuizen genoodzaakt verpleegkundig personeel flexibel in te zetten. Daarnaast wordt het steeds belangrijker om het beschikbare personeel aan het bedrijf te binden. De voorkeuren van de werknemers gaan daarbij een steeds grotere rol spelen en de werkgevers zullen moeten proberen daaraan tegemoet te komen. Wanneer de organisatie middels flexibilisering probeert te voldoen aan de externe eisen, is het van belang dat er een balans gezocht wordt tussen deze ontwikkeling enerzijds en de behoeften van het personeel anderzijds. Uit verschillende onderzoeken is tevens gebleken dat werknemers tevredener zijn over hun baan naarmate die beter aansluit bij hun persoonlijke behoeften. Centraal in dit onderzoek staat de vraag op welke wijze arbeidsflexibilisering aan kan sluiten bij behoeften vanuit de verpleegkundige beroepsgroep en hoe de uitwerking hiervan ervaren wordt op de arbeidssatisfactie. Door middel van literatuuronderzoek zijn er verschillende vormen van arbeidsflexibilisering beschreven. Omdat externe flexibilisering de organisatie meer kost en afbreuk kan doen aan de loyaliteit van het personeel aan de organisatie ontstaat er een trend om intern te flexibiliseren, met eigen personeel. Zowel uit de literatuur als uit dit onderzoek blijkt dat het mogelijk is om flexibilisering van arbeid aan te laten sluiten bij de behoeften van medewerkers. Uit het onderzoek blijkt dat door aan bepaalde behoeften en voorwaarden te voldoen sommige medewerkers bereid zijn tot functioneel flexibele inzetbaarheid (kwalitatief). Onder andere behoud van autonomie, maar ook het de stabiliteit van het vaste team en verkrijgen van persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden spelen hierin een belangrijke rol. In enkele gevallen biedt intern numerieke flexibiliteit (kwantitatief) een mogelijkheid om aan te sluiten bij de werkprivé balans. Daarnaast zijn er ook verpleegkundigen die flexibilisering op geen enkele wijze prettig zouden vinden. Nader onderzoek zou uit kunnen wijzen welke groep verpleegkundigen wel en welke groep verpleegkundigen geen interesse heeft in flexibele inzetbaarheid. Summary There is a shortage of nursing staff in health care. The increasing ageing, the individualization and the diversity in society in combination with rising prosperity further will increase the demand of healthcare even further. Due to the tightness in the labour market hospitals are forced to flexible their nursing staff. In addition, it is increasingly important to bind these available human resources available to the company. The work-related preferences of the employees play an even larger role and the employers should try to make concessions. When the organization is trying to meet the external requirements through flexibility, it is important that a balance is sought between this development on one hand and the needs of their staff on the other hand. Different studies have shown that the better the need of workers are fulfilled, the happier workers are about their jobs. Central in this research is the question in what way labour flexibilisation can be united with the needs of the nursing staff and what the impact of this implication to the jobsatisfaction is. Through literature research, there are different ways of labour flexibilization described. Because external flexibilisation is more expensive and affects the loyalty of the staff to the organization there is a trend to be more flexible internally, with own personnel. Both the literature and this research show that it is possible to connect labour flexibilisation to the needs of employees. This research shows that when certain needs and conditions are met, some employees are willing to be functional flexible (qualitative). Among the preservation of autonomy, but also the stability of a solid team and the possibilities for personal development capabilities play a key role for these employees. In some cases internal numerical flexibility (quantitative) offers a possibility to connect to the work private balance. In addition, there are also employees who would not describe flexibilisation as pleasant al all. Further research should point out which population within the nursing staff would be interested in flexible employability and which population of nurses would like to be employed in a more traditionally manner.