Strategische Personeelsplanning, in theorie moet het kunnen

Dit onderzoek is gestart vanuit de gedachte dat binnen financiële instellingen de mens, de medewerker, een cruciale factor is in hun dienstverlening aan klanten. Willen zij in de toekomst succesvol hierin zijn en blijven dan is het belangrijk om aandacht te besteden aan een duurzame inzet en ontwikkeling van medewerkers. Strategische Personeelsplanning kan hierin een belangrijke rol spelen in relatie tot de externe marktcontext. Binnen deze context is ondermeer sprake van toenemende concurrentie en een ontwikkeling waarbij financiële producten en diensten steeds meer op elkaar gaan lijken. Een van de terreinen waarop een organisatie zich nog wel kan onderscheiden is de mens zelf.