Eerste verkenning van de managementrollen in de GGz

De gezondheidszorg is complex en wereldwijd een punt van aandacht. De kosten voor gezondheidszorg stijgen en zijn moeilijk onder controle te krijgen (Poiesz, Caris 2010). In Nederland schommelt de groei de afgelopen 10 jaar tussen de 3,5 en 12%. De overheid stimuleert marktwerking en streeft naar reductie van de groei. De invoering van prestatiebekostiging in de curatieve GGz per 2013, de decentralisatie van de AWBZ en de eigen bijdrage van cliënten zijn enkele beleidsvoornemens van het ministerie van VWS naast de in de miljoenennota en onlangs in het ‘lenteakkoord’ aangekondigde bezuinigingen. De noodzaak tot strategische vernieuwing is duidelijk. Het innoveren van het management is in de profit-sector een van de bronnen van duurzaam concurrentievoordeel (Hamel 2006). In de literatuur (Alexander 2000, Guo 2006) wordt de ondernemingszin van de manager als oplossing gezien in een door technologische en markt ontwikkelingen steeds competitievere omgeving. Tegen die achtergrond is de onderzoeksvraag geformuleerd: Hoe passen non-profit organisaties de managementrollen van hoger, midden en operationeel managers aan de toenemende marktwerking aan en hoe beïnvloedt dat hun strategische vernieuwing?