(Be)Houd van je verzorgende!

Doel: In dit onderzoek werd gekeken naar het effect van de HR-praktijken autonomie, training en beloning op de werknemerstevredenheid én werd de bijdrage van deze effecten op de intentie om te blijven van verzorgenden niveau 3 in de ouderenzorg onderzocht. Achtergrond: Schattingen van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) voorspellen tussen 2010 en 2015 een toename van ruim een half miljoen 65-plussers. De vraag naar zorg zal veranderen; deze zal groter worden. Door de toenemende zorgvraag en de schaarste aan verzorgenden raakt het zorgaanbod en de zorgvraag uit balans. Aangezien er de komende jaren minder jongeren op de arbeidsmarkt komen, wordt het efficiënt inzetten en het behouden van de huidige werknemers, waaronder verzorgenden niveau 3, steeds belangrijker in de gezondheidszorg. Methode: Het design van het onderzoek was cross-sectioneel. Door middel van een vragenlijstonderzoek werd informatie verzameld over het effect van de HR-praktijken op de werknemerstevredenheid en op de intentie om te blijven. De respondenten die benaderd werden om deel te nemen aan het onderzoek waren verzorgenden niveau 3 werkzaam binnen de zorginstelling Vivre, een organisatie voor wonen, zorg en welzijn te Maastricht. Een correlatieanalyse werd uitgevoerd om de sterkte en samenhang tussen de werknemerstevredenheid en intentie om te blijven en de HR-praktijken te bepalen. Door middel van lineaire regressie werden de verwachte relaties tussen de HR-praktijken training, autonomie en beloning en werknemerstevredenheid en intentie om te blijven van werknemers onderzocht. Resultaten/Conclusie: Uit het onderzoek is gebleken dat de HR-praktijken training en autonomie een positief effect hebben op werknemerstevredenheid; dat werknemerstevredenheid en de HR-praktijk training een positief effect hebben op de intentie om te blijven; dat leeftijd een marginaal significant effect heeft op de intentie om te blijven en dat tot slot functieverblijftijd niet gerelateerd is aan de intentie om te blijven van werknemers. Verder bleek uit de resultaten dat werknemerstevredenheid een mediërend effect heeft in de relatie tussen de HR-praktijk traning en de intentie om te blijven. De HR-praktijk beloning had geen significant effect.