"Klaar om te wenden?"

Aanleiding: Publieke organisaties hebben voortdurend te maken met een veranderende omgeving. Deze veranderingen uit de omgeving van organisaties hebben, via (strategische) keuzes die publieke organisaties maken, uiteindelijk gevolgen voor de manier waarop de organisaties georganiseerd worden. Het Havenbedrijf is een bedrijf waarin publiek en privaat samenkomen. Het bedrijf wordt, naast eisen en wensen van burgers en overheden, ook nog geconfronteerd met veeleisende klanten en uitbreidende concurrentie. Het bedrijf staat dan ook een ingrijpende en uitdagende opgave te wachten als gevolg van verschillende bedreigende externe ontwikkelingen. Dit betreffen economische ontwikkelingen (verminderde economische groei als gevolg van de recessie); ontwikkelingen als gevolg van toenemende concurrentie en ontwikkeling van andere havens (met als gevolg o.a. een overcapaciteit van raffinaderijen in Europa van ongeveer 30%); politieke ontwikkelingen (een steeds grotere inmenging van de EU op het gebied van Zeehavenbeleid met als gevolg verschillen in level playing fields en verschillende implementatie van wet- en regelgeving door staten); en maatschappelijke ontwikkelingen (steeds strengere eisen met betrekking tot overlast en veiligheid van transport en industrie). Het Havenbedrijf is zich er van bewust dat het zich spoedig en continu zal moeten verbeteren om, ondanks verschillende bedreigingen uit de omgeving, hun missie te kunnen behalen: dé Europese haven van wereldklasse worden. Daarom zal het in 2014 een twee- a driejarig programma starten, met als doel dat het tegen die tijd snel en adequaat kan inspelen op de veranderingen die in opkomst zijn in de buitenwereld. Hoe deze Transitie er precies uit zal zien ligt, op een aantal speerpunten na, nog vrijwel open. Probleemstelling: Doel van dit onderzoek is het doen van aanbevelingen aan de HRD-afdeling van het Havenbedrijf Rotterdam door het verandervraagstuk in kaart te brengen: waarom moet het eigenlijk anders; wat moet er gebeuren om van de huidige naar de gewenste situatie te geraken en; wat betekent dit voor de betrokkenen - zodat inzicht ontstaat in hoe het veranderproces moet worden vormgegeven. De centrale vraag van dit onderzoek luidt: Wat is de benodigde en gewenste organisatieverandering voor het Havenbedrijf Rotterdam?