Outsourcen van "profit" binnen non-profit

Dit onderzoek heeft plaatsgevonden in woningcorporatie-sector, omdat het vraagstuk over het al dan niet splitsen van kern- en niet-kernactiviteiten in deze non-profit sector uiterst actueel is (2014). Niet eerder is er onderzoek gedaan naar de invloed van de interne en externe factoren van een nonprofitorganisatie op de strategische outsourcebeslissing van niet-kernactiviteiten en de daarbij 4 verwachte verbetering in performance. Daarom is gekozen voor inductief, theorievormend onderzoek. Vanuit bestaande literatuur zijn er voor dit onderzoek proposities opgesteld, welke zijn onderzocht. Het onderzoek is uitgevoerd door middel van een multiple-case-study (Yin, 2009). Er zijn vijf woningcorporaties geselecteerd op basis van de grootte in het aantal verhuureenheden en het aantal niet-kerneenheden. Vanuit brondocumentatie is per woningcorporatie door middel van een tijdbalk, terugkijkend over een periode van 10 jaar, inzichtelijk gemaakt of er veranderingen per factor zijn opgetreden. De interviews zijn gehouden op bestuursniveau (directeur, bestuurder) en middenmanagement-niveau. Hierbij is gevraagd naar de eigen outsourcevoorkeur van de respondent en de te verwachten voorkeur van de overige factoren. De resultaten uit de interviews en brondocumentatie zijn met elkaar vergeleken. Ook zijn de cases onderling vergeleken. Aanvullend zijn één vastgoedbeheerder en één vastgoedbemiddelaar geïnterviewd om een vergelijk te kunnen maken met praktijkervaringen van outsourcing van woningcorporaties.