, , , ,
hdl.handle.net/2105/2298
Public Administration
Erasmus School of Social and Behavioural Sciences

Klepac, S. (1999). Van vraagpatroon naar geintegreerd loket; 'Een kijk op de toepassing van het Overheidsloket-2000-concept in de publiekshal van het stadhuis van de gemeente Leiden. In Public Administration.http://hdl.handle.net/2105/2298