Hervorming langdurige zorg. Hoe verandert het management in de gehandicaptenzorg?

De onderzoeksresultaten laten zien dat door de hervormingen in de langdurige zorgorganisaties hun organisaties aanpassen om te zorgen dat zoveel mogelijk middelen inzetbaar blijven voor de zorg- en dienstverlening aan de cliënten. In drie organisaties is het management geslonken. In twee organisaties is zelfs een managementlaag vervallen doordat verantwoordelijkheden lager in de organisaties worden gelegd door in te zetten op zelforganiserende teams (Abrona), zelfwerkende teams (Middin) of zelfstandige teams (Syndion). Hierdoor is de span of control van het management vergroot en kunnen deze organisaties met minder directeuren of managers volstaan. Al met al zijn dit de zes voornaamste onderzoeksbevindingen: 1. De organisaties streven naar een maximale autonomie van teams. 2. Daarmee worden verantwoordelijkheden zo laag mogelijk in de organisaties belegd. 3. Door verplatting en afslanking van management is de afstand van de middenmanager naar de direct leidinggevende vergroot en ervaren middenmanagers meer verantwoordelijkheid. 4. De organisaties werken met minder middenmanagers waardoor hun span of control is vergroot. 5. De grotere afstand tussen middenmanagers en hun teams resulteert erin dat middenmanagers meer faciliterend/voorwaardenscheppend en minder sturend richting teams opereren.