De klant of de organisatie centraal?; Servicenormen voor publieksdiensten in de gemeente Rotterdam

Additional Metadata
Keywords	dienstverlening, beleid, bedrijfsvoering, beleidsvorming, RET, SoZaWe
Persistent URL	hdl.handle.net/2105/3477
Series	Public Administration
Organisation	Erasmus School of Social and Behavioural Sciences
Citation APA APA Style APA-ALL Style AAA Style Cell Style Chicago Style Harvard Style IEEE Style MLA Style Nature Style Vancouver Style American-Institute-of-Physics Style Council-of-Science-Editors Style BibTex Format Endnote Format RIS Format CSL Format DOIs only Format	Roelevink, J.W. (2003). De klant of de organisatie centraal?; Servicenormen voor publieksdiensten in de gemeente Rotterdam. In Public Administration.http://hdl.handle.net/2105/3477

Publication