Tien jaar samen werken aan samen wonen. Wat werkt? Een onderzoek naar het proces rondom de prestatieafspraken wonen in de gemeente Delft

In dit onderzoek wordt aan de hand van de netwerktheorie en de procesmanagementbenadering het besluitvormingsproces inzichtelijk gemaakt rondom de prestatieafspraken wonen in de gemeente Delft. Door het strategisch gedrag van de betrokken actoren in verband te brengen met de ontwikkeling binnen de prestatieafspraken, kunnen uitspraken worden gedaan over welk strategisch gedrag een gunstige invloed heeft op het proces. Het onderzoek heeft geleid tot een drietal aanbevelingen. De eerste gaat over het voeren van de regie, waar een positieve invloed op het proces van uitgaat. In de tweede aanbeveling wordt aandacht gevraagd voor het onderscheid tussen het procesontwerp en ‘werkafspraken’, en als laatste wordt openheid in het proces benoemd als een belangrijk aandachtspunt. Het gebruik van prestatieafspraken blijkt een positieve bijdrage te leveren aan de wijze waarop in Delft wordt samengewerkt. Een gedragen visie; openheid en een heldere structuur zijn echter belangrijke voorwaarden om de samenwerking verder te optimaliseren.