Het verhaal van de Leider

Deze afstudeerthesis richt zich op de klassieke retorica gebaseerd op het boek Retorica van Aristoteles. Er is onderzocht of het verhaal van de leiders van de afdeling Klantenservice (RKS) van de Rabobank van invloed is op het transformeren van de Rabobank. De aanleiding voor dit onderzoek bij de afdeling RKS is dat de reorganisatie, die deze afdeling ondergaat, niet volgens het oorspronkelijke plan wordt gerealiseerd. Met als gevolg dat de doelen in beperkte mate worden gerealiseerd en er sprake is van een forse budgetoverschrijding. Het belangrijkste deel van een transformatie is leiderschap. (Coburn , 2006) De eenheid van analyse in dit onderzoek zijn dan ook de leidinggevende van het RKS Voor