De belangen van de stakeholders van de Gemeente

Voor gemeenten is het zeer belangrijk om te weten wat haar stakeholders belangrijk vinden aan de gemeente. Een gemeente kan wel goed presteren op het gebied ven regelgeving, maar misschien vindt de stakeholder dit niet het belangrijkst. Dit onderzoek tracht in kaart te brengen wat de belangrijkste stakeholders van de gemeente belangrijk vinden bij de gemeente. De belangen van de stakeholders zijn vanuit vijf verschillen rollen die de gemeente volgens Hiemstra kan vervullen bekeken: dienstverlener, regeltoepasser en handhaver, ontwikkelaar, beheerder en politieke organisatie. Er is tevens gekeken of er een onderscheid te vinden is in de belangen van de stakeholders in een kleine, middelgrote en grote gemeente. De gemeenten die zijn onderzocht zijn: Renswoude, Leidschendam-Voorburg en Amsterdam. Er zijn vragenlijsten uitgezet naar de verschillende stakeholders om te kijken welke rol van de gemeente zij het belangrijkst vinden. Tevens zijn er interviews gehouden met verschillende stakeholders om te kijken wat ze belangrijk vinden en waarom ze dit belangrijk vinden. Vanuit de empirie van dit onderzoek is duidelijk geworden dat alle stakeholders een eigen belang hebben bij de gemeente maar toch ook veel overeenkomsten kennen. De rol van beheerder wordt door drie stakeholdergroepen zeer belangrijk gevonden: de burgers, de bedrijven en de maatschappelijke instellingen. De stakeholdergroep andere overheden hebben een heel ander belang en dat is de rol van regeltoepasser en handhaver. Vanuit de vragenlijsten zijn geen grote verschillen naar voren gekomen in de belangen van de stakeholder tussen de verschillende gemeenten. Dit houdt in dat er geen wezenlijk verschil is in belang van de stakeholders in een grote en een kleine gemeente. Vanuit de interviews komen echter wel een aantal verschillen naar voren tussen kleine, middelgrote en grote gemeente. Concluderend heeft dit onderzoek in kaart gebracht welke rol de stakeholders belangrijk vinden bij de gemeente en in welke mate zij dit belangrijk vinden. Dit onderzoek is een mooi aanknopingspunt voor verder onderzoek op dit gebied.