Gemeenten in Nederland hebben, ten gevolge van de (zorg)decentralisaties in 2015, nieuwe en meer verantwoordelijkheden gekregen. In dit onderzoek wordt onderzocht wat faal- en succesfactoren zijn van een ontwikkel- en implementatieproces bij de gemeente Rotterdam. In dit ontwikkel- en implementatieproces worden de beleidsambities op de thema’s maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp ontwikkelt tot contractovereenkomsten met zorgaanbieders, om vervolgens geïmplementeerd te kunnen worden. Om dit te onderzoeken is een inductief onderzoek uitgevoerd. Als theoretische basis van dit onderzoek is literatuur over beleidsimplementatie gebruikt. Er is geconcludeerd dat de literatuur over beleidsimplementatie niet heeft voldaan en verouderd is. In de beleidsimplementatie literatuur is te weinig rekening gehouden met de benodigde samenwerking en de aanwezige Red Tape in een ‘modern’ implementatieproces.