Informatietechnologie is een ontwikkeling in de gezondheidszorg waar elke zorgverlener mee te maken heeft, zo ook verpleegkundigen. Kennis en vaardigheden van een professional kunnen door invoering van een Elektronisch Patiëntendossier (EPD) steeds meer gestandaardiseerd worden. In dit onderzoek is onderzocht op welke wijze het EPD een bijdrage kan leveren aan standaardisatie van verpleegkundige werkprocessen waardoor professioneel handelen optimaal wordt ondersteund. Setting van het onderzoek is het Amphia Ziekenhuis Breda, die bezig is met de voorbereiding van de invoering van een EPD. In het theoretisch kader komen professioneel handelen, standaardisatie van verpleegkundige werkprocessen en het Elektronisch Patiëntendossier aan de orde komt. Er is een conceptueel model ontworpen, waarin op versimpelde wijze de relatie weergegeven wordt tussen het EPD, standaardisatie van verpleegkundige werkprocessen en het professionaliseringsproces van verpleegkundigen. Om antwoord te krijgen op de onderzoeksvraag is gebruik gemaakt van een kwalitatieve vorm van dataverzameling. Het onderzoek bestaat uit twee onderdelen: interviewen en documenten analyse. De interviews zijn afgenomen onder acht medewerkers van het Amphia Ziekenhuis met een verpleegkundige achtergrond en kennis van het EPD. De documenten hadden betrekking op de implementatie van het EPD in het Amphia Ziekenhuis. In dit onderzoek is gebleken dat binnen het Amphia Ziekenhuis Breda verschillende standaarden zijn ontwikkeld, zoals protocollen en klinische paden. De ontwikkeling en gebruik van standaarden in de vorm van verpleegkundige diagnosen is nog niet optimaal. Een aandachtspunt bij de ontwikkeling van standaarden in het Amphia Ziekenhuis is het creëren van samenwerking en communicatie over de standaarden zodat er meer eenheid op dit gebied ontstaat binnen de organisatie. De invoering van het EPD in het Amphia Ziekenhuis Breda kan beschouwd worden als een uitgelezen kans om alle verschillende standaarden binnen de organisatie te inventariseren, verder te ontwikkelen en hierin eenheid aan te brengen. Door deze verdere ontwikkeling en invoering van standaarden kan er betere aanpassing, afstemming en evaluatie ontstaan op onderlinge werkprocessen. Hierdoor kan verbetering optreden in ondersteuning van het professioneel handelen van verpleegkundigen. Volgens de geïnterviewden zou het EPD dan wel moeten voldoen aan de volgende eisen om professioneel handelen optimaal te kunnen ondersteunen: standaardisatie, eenduidigheid, transparantie, volledigheid en practice based.

Dr. J.E.C.M. Aarts, Dr. M. de Mul
hdl.handle.net/2105/8430
Master Zorgmanagement
Erasmus School of Health Policy & Management

Luijten, I. (2010, February). Verpleegkundigen, standaardisatie en het Elektronisch Patiëntendossier. Master Zorgmanagement. Retrieved from http://hdl.handle.net/2105/8430