HRM in de zorgsector

In deze scriptie is onderzoek gedaan naar de relatie tussen Human Resource Management (HRM) beleid, een klimaat voor welzijn en afdelingsprestaties in de zorgsector. De aanleiding voor het schrijven van deze scriptie is het feit dat de zorg de laatste tijd volop in ontwikkeling is waarbij marktwerking en vraaggerichte zorg vooral centraal staan. Het goed inrichten van het personeelsbeleid wordt voor zorgorganisaties daarom steeds belangrijker. Er bestaan veel onderzoeken naar de relatie tussen HRM beleid en prestatie (o.a. Huselid (1995), Mac Duffie (1995), Delery en Doty (1996), Boselie en Paauwe (2005) en Guthrie (2000). Ook zijn er theorieën over de eventuele rol van medewerkerklimaat in deze relatie. Empirisch zijn deze theorieën echter weinig getoetst. Dit onderzoek heeft als doelstelling empirisch inzicht te krijgen in de mate waarin het HRM beleid invloed heeft op het presteren van afdelingen en welke rol een klimaat voor welzijn hierin heeft. Het onderzoeksdesign dat hiervoor gebruikt is, is een toetsend kwantitatief survey onderzoek bij 269 medewerkers en 40 leidinggevenden van zes organisaties. Uit de analyses blijkt dat HRM beleid een significant effect heeft op afdelingsprestaties (R2=0,26, B=0,89, p=0,011, α=0,05). Er is geen samenhang tussen HRM beleid en een klimaat voor welzijn. Ook heeft een klimaat voor welzijn geen significant effect op afdelingsprestaties. Wat betreft de rol van een klimaat voor welzijn in de relatie tussen HRM beleid en afdelingsprestaties kan geconcludeerd worden dat een klimaat voor welzijn geen (partieel) mediërend effect vormt. Het HRM beleid heeft dus een significant positieve invloed op afdelingsprestaties. Er is in dit onderzoek niet bewezen dat een klimaat voor welzijn een rol speelt in deze relatie.