Op weg naar duurzame klantrelaties...: Een onderzoek naar het verbeteren van klantgerichtheid van de DCMR milieudienst Rijnmond in een complex regionaal systeem

Additional Metadata
Keywords	klantgerichtheid, complexiteit, principaal-agent relatie, DCMR, duurzame ontwikkeling
Thesis Advisor	Boons, Dr. F.A.A., Gerrits, Dr.L.M.
Persistent URL	hdl.handle.net/2105/8482
Series	Public Administration
Organisation	Erasmus School of Social and Behavioural Sciences
Citation APA Style AAA Style APA Style Cell Style Chicago Style Harvard Style IEEE Style MLA Style Nature Style Vancouver Style American-Institute-of-Physics Style Council-of-Science-Editors Style BibTex Format Endnote Format RIS Format CSL Format DOIs only Format	Pijl, J. van der. (2010, November 10). Op weg naar duurzame klantrelaties..: Een onderzoek naar het verbeteren van klantgerichtheid van de DCMR milieudienst Rijnmond in een complex regionaal systeem. Public Administration. Retrieved from http://hdl.handle.net/2105/8482

Op weg naar duurzame klantrelaties...