,
Bogenrieder, I., Koene, B.A.S.
hdl.handle.net/2105/21924
Organisational Change & Consulting
Rotterdam School of Management

Beek, E.L. van der. (2014, August 29). Laat een ander geen klanten ontnemen: organiseer customer centricity. Organisational Change & Consulting. Retrieved from http://hdl.handle.net/2105/21924